Fasilitas apa saja yang bisa diakses bagi pemilik User Account?
Fasilitas yang akan bisa diakses setelah Anda melakukan Login adalah CEK NILAI, DOWNLOAD (Bank Soal, Try Out, dll), KONSULTASI

Apa perbedaan fasilitas yang dimiliki User Account dengan fasilitas yang diberikan untuk umum?
Pada fasilitas umum tentunya saja tidak akan ditemukan fasiltas CEK NILAI. Namun fasilitas umum yang berupa DOWNLOAD yang juga dimiliki oleh User Account tidak berisi hal-hal yang terkait dengan kesiswaan secara khusus. Begitu pula dengan KONSULTASI yang dimiliki oleh umum hanya sebatas membaca saja. (Read Only)

Lupa Password?
Silahkan hubungi kantor cabang terdekat dimana Anda terdaftar sebagai Siswa/i BINTANG PELAJAR

INGAT! Password dan Username berlaku SENSITIVE CASE!
Jika Anda mengalami kesulitan untuk Login, perhatikan besar-kecilnya huruf begitu juga perhatikan Capslock dalam keadaan aktif/tidak? Kemudian Username/Password yang diberikan apakah dibubuhi tanda "titik" atau tidak?

Bagaimana cara untuk bisa mendapatkan User Account?
Untuk bisa mendapatkan User Account, Anda harus terdaftar sebagai Siswa/i Bintang Pelajar (berlaku untuk semua kantor dan cabang)

Berapa lama masa berlakunya?
Masa berlaku User Account selama Siswa/i yang bersangkutan merupakan Siswa/i AKTIF BINTANG PELAJAR